コーヒー1杯無料チケットについて
コーヒー1杯無料チケットは、イベント時に配布します。その場ですぐに飲まれるお客様にはチケットをお渡しせず、コーヒーカップをお渡ししてください。すぐに飲まないという方にだけ、お渡ししてください。有効期限はお渡し日から１ヶ月 […]
クレジットカード決済失敗時の理由について
クレジットカード決済が行われない理由として、以下のものがあります。 3と4についてはこちらで把握することができません。お客様自身が理由が不明の場合は、お客様自身でカード会社に問い合わせていただくようにお伝えください。なお […]
休会ルールと休会入力について
休会希望者には『休会届』を提出していただきます。休会中の会費は1,650円です。複数の会費（レディースA＋スタジオAなど）をお支払いの場合で、両方とも休会する場合でも1,650円のみとなります。スタジオBのみのお客様でも […]
会費の『フロント』払いについて（追記あり）
会費の請求依頼先が『フロント』になっている会員は、現金で会費を支払う方です。会費は基本、クレジットカードか口座振替のみでの支払いになるので、現金払いは受け付けていません。しかし諸事情により、永続的または一時的に現金払いを […]
コーヒー無料チケットについて
特別なお客様に、コーヒー無料チケットをお渡しする場合があります。 上の写真は『10杯無料』のチケットです。『無料』と記載がないチケットはコーヒー有料となりますので間違えないようにしてください。『無料』の証明として社長印（ […]
ウェルアート社員の福利厚生
雇用形態に関わらず、ウェルアートの社員・インストラクターは全員、以下の福利厚生を利用できます。 ①無料でジム利用②スタジオレッスンを都度払い（1回1,650円）で参加可能 ※注意事項※来館時にはチェックイン・チェックアウ […]
売上入力を取消または修正したい
当日の売上であれば『売上入力』からできます。「修正」は一度「取消」してから再度「売上入力」してください。 ①会員を検索し表示させる。②右上３点リーダーから「返金入力」を選択。売上済みの項目が表示される。③取消したい項目を […]